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갤럭시폰의 음성 비서인 빅스비는 좋은 점이 많아 잘 사용하고 있는데요.
그런데 침대 머리맡 한켠에 노트북과 함께 놓은 휴대폰이 2미터 정도 떨어진 TV 소리에 가끔씩 반응하는 경우가 생기더군요.
이런 현상이 주머니에 넣고 다니는 다른 장소에서는 없었는데, 집에 들어와 노트북 책상 위에 휴대폰을 던져 놓고 TV를 켜면 이따금씩 오작동이 되던데요.
저와 같은 증상이 있는 분은 이렇게 해보시길요.
1.
빅스비 앱을 실행하거나, 폰 전면 오른쪽 측면 전원 버튼을 길게 눌러 빅스비가 실행되면 오른쪽에 위치한 [설정] 아이콘을 터치해 보세요.
2.
설정 화면이 열리면 [빅스비 호출]로 들어가 호출어 설정을 '하이 빅스비'나 '빅스비'로 선택 후, [내 목소리 응답하기]의 토글 버튼 켜주기를 시도합니다.
3.
"내 목소리 응답하기"의 토글이 바로 켜지는 게 아니라 사용자의 목소리를 빅스비에게 인식시켜 줘야 하는데요.
이동된 창에서 [시작] 버튼을 누르시구요.
4.
안내 화면 가이드에 따라 아주 조용한 장소에서, 와이파이나 모바일 데이터가 켜진 상태에서 두 가지 옵션 중 하나인 [하이 빅스비]나 [빅스비]를 같은 톤으로 5회에 걸쳐 말을 해 빅스비에게 인식시켜 줍니다.
5.
다섯 번에 걸쳐 같은 톤으로 말해 인식시켜 주고 [완료] 후, [내 목소리에 응답하기]의 토글이 켜지면 이제 빅스비가 외부 소리에 반응하는 오류는 발생하지 않을 겁니다.
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